AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Dine & Crime Theaterproduktion – Werner R. Gawlik
1. Abschluss des Vertrages
Die Anmeldung kann per Online-Anmeldung über das entsprechende Web-Formular
im Internet, per eMail an bestellung@dine-crime.de oder unter der
Telefon-Nummer 06023-918-3021 erfolgen. Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer
DCT den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Der Buchungsvertrag kommt
mit der Annahme der Buchung durch DCT zustande. Der Teilnehmer erhält
eine Buchungsbestätigung. Die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte
finden auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im
Bereich von terminierten Freizeitveranstaltungen keine Anwendung. Der Teilnehmer
hat daher bezüglich der gebuchten Veranstaltung kein zweiwöchiges
Widerrufsrecht.
2. Leistungen
Der Preis beinhaltet bei den öffentlichen Veranstaltungen ein Mehr-Gänge-Menü
nach der Zusammenstellung der Veranstaltungsstätte ohne Zusatzleistungen
wie Getränke, Rauchwaren usw., die der Teilnehmer selbst auf eigene Rechnung
zusätzlich bestellt und vor Ort bezahlen muss. Die im Internet veröffentlichten
Menüs sind ohne Gewähr und können von der Veranstaltungsstätte
bei Bedarf auch kurzfristig abgeändert werden. Die Sitzplätze werden
nach Bestellungseingang vergeben. Ein Anspruch auf einen bestimmten Platz besteht
nicht. Wünsche nach zusammenhängenden Plätzen werden, wenn möglich,
erfüllt.
3. Umsatzsteuer
Im Gesamtpreis ist die gesetzlich gültige Umsatzsteuer in Höhe
von 19% enthalten.
4. Zahlung
Der Teilnahmepreis ist sofort mit der Buchung zur Zahlung auf das Konto:
IBAN: DE37 5005 0201 1203 9769 58
BIC: HELADEF1822
Kontoinhaber: Werner Gawlik
fällig. Der volle Arrangementpreis muss bis spätestens 3 Wochen
vor der Veranstaltung bei uns eingegangen sein. Ansonsten berechtigt die
Buchung nicht zur Teilnahme. Wenn der Arrangementpreis nicht rechtzeitig
bezahlt ist, berechtigt uns dies zur Auflösung des Vertrages und zur
Berechnung von Schadensersatz in Höhe der entsprechenden Rücktrittskosten.
Da wir immer sehr gut ausgebucht sind, sollte möglichst kurzfristig
nach der Bestellung auch das Geld überwiesen werden, denn nur bei bezahlten
Tickets ist auch der Platz fest reserviert. Wenn eine Bezahlung eingeht
nachdem die Veranstaltung bereits ausgebucht ist, hat der Kunde keinen Anspruch
auf die Teilnahme an dieser Veranstaltung. In diesem Falle kann der Kunde
auf einen anderen Termin umbuchen oder es wird dem Kunden der bezahlte Ticket-Preis
zurück erstattet.
5. Umbuchungen
Umbuchungen sind mit Zustimmung von DCT gegen eine Pauschalgebühr von
€ 20,- möglich.
6. Programmänderungen
Programmänderungen aus wichtigem Grund behalten wir uns vor, soweit
diese zumutbar sind. Programmänderungen behalten wir uns insbesondere
vor, soweit ein Künstler ausfällt, weil er etwa erkrankt ist oder
die Veranstaltung aus anderen Gründen nicht wahrnehmen kann, oder wenn
unvorhergesehene Umstände (höhere Gewalt, Wetter- und Naturverhältnisse)
dies erfordern. In diesem Fall wird dafür Sorge getragen, dass die
Veranstaltung mit einem gleichwertigen oder zumindest annähernd gleichwertigen
Theaterstück erfolgt. Wenn es durch eine Programmänderung für
einen Teilnehmer zu einer "Wiederholung der Aufführung" kommt,
d.h. ein Teilnehmer hat das geänderte Theaterstück bereits gesehen,
so kann dieser Teilnehmer kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
7. Rücktritt
Jeder Teilnehmer kann jederzeit vor der Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten.
Zur Sicherheit des Teilnehmers wird zu Beweiszwecken die Schriftform empfohlen.
Die Abmeldung wird wirksam, sobald sie bei DCT eingegangen ist.
Bei einem Rücktritt gelten folgende Stornierungsgebühren:
A.) bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
- bei Direkt-Buchungen über DCT = kostenfrei
- bei Buchungen über andere Ticketshops
und Agenturen = 25% des Arrangementpreises
B.) 29.- 16. Tage vor Veranstaltungsbeginn = 60% des Arrangementpreises
C.) 15. - 1. Tag vor Veranstaltungsbeginn = 80% des Arrangementpreises
D.) Stornierung am Veranstaltungstag = 100% des Arrangementpreises
Der Teilnehmer kann den Nachweis erbringen, dass ein Schaden oder eine Wertminderung
überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale
ist.
8. Rücktritt durch den Veranstalter
Wird die Mindestteilnehmerzahl von 50 Personen pro Veranstaltung nicht erreicht,
ist DCT berechtigt, bis 14 Tage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn vom
Vertrag zurückzutreten. Daraus resultierende Umbuchungen werden kostenlos
vorgenommen. Den eingezahlten Teilnahmepreis zahlt DCT unverzüglich
zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
9. Gewährleistung
Sollte eine Leistung im Rahmen der Veranstaltung einen Mangel aufweisen,
muss ein Teilnehmer seine Beanstandungen unverzüglich dem Organisator
vor Ort mitteilen. Ansprüche wegen Nichterbringung oder nicht vertragsgemäßer
Erbringung von Vertragsleistungen müssen uns gegenüber innerhalb
von zwei Wochen nach dem Ende der Veranstaltung schriftlich geltend gemacht
werden. Dies gilt auch, wenn der Mangel bereits während der Veranstaltung
beanstandet wurde.
10. Haftung
DCT haftet für eine von ihr zu vertretende Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Soweit
ihr weder grob fahrlässiges noch vorsätzliches Verhalten zur Last
fällt, haftet sie allerdings nur für den typischerweise eintretenden
vorhersehbaren Schaden. Für alle übrigen Pflichtverletzungen haftet
DCT nur, wenn ein Schaden durch einen ihrer gesetzlichen Vertreter oder
durch einen leitenden Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob
fahrlässig verursacht worden ist. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Soweit vorstehend nichts Abweichendes geregelt ist, sind Schadensersatzansprüche
gegen DCT aus Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
11.1 Datenerhebung und -verwertung
Die bei der Anmeldung vom Teilnehmer angegebenen personenbezogenen
Daten werden gespeichert und nur zu Zwecken der Durchführung
und Abwicklung der Veranstaltung verarbeitet. Dies gilt insbesondere
für die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten (§ 28
BundesdatenschutzG).
Mit der Anmeldung willigt der Teilnehmer in
eine Speicherung der Daten zu diesem Zweck ein.
- Rechnungsanschrift (Name und Adresse) zum Rechnungs- und Ticketversand und zum gesetzmäßigen Speichern für die Finanzbehörden (10 Jahre).
- Geschäftsbriefe müssen von uns gesetzlich vorgeschriebebn 6 Jahre aufbewahrt werden. - Bewerbungsunterlagen müssen 6 Monate aufbewahrt werden, sofern diese nicht an den Bewerber zurückgegeben werden. - Telefonnummer und E-Mail zu reinen Informationszwecken an den Kunden im Falle von Programmänderungen oder Terminausfällen.
- Telefonnummer und E-Mail zu reinen Informationszwecken an den Kunden im Falle von Programmänderungen oder Terminausfällen.
Ihre erfassten persönlichen Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet bzw. weitergegeben.
Bei fehlerhaften Daten haben Sie die Möglichkeit, diese per E-mail an info@dine-crime.de zu korrigieren.
11.2. COOKIES:
- Auf unseren Bestellseiten verwenden wir Cookies, die ausschliesslich dazu dienen, Ihre Kundendaten durch den Bestellprozess zu leiten.
Genauere Erklärungen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11.3. ANSPRECHPARTNER:
Ansprechpartner bei weiteren Fragen hierzu ist Herr Werner R. Gawlik (Tel.: 06023-993426).
11.4. BILDER UND VIDEOAUFNAHMEN:
Der Teilnehmer erklärt
sich damit einverstanden, dass die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme
an der Veranstaltung gemachten Fotos, Filmaufnahmen und Interviews
in Rundfunk, Fernsehen, Printmedien, Büchern, fotomechanischen
Vervielfältigungen /Video, DVD etc. ohne Anspruch auf Vergütung
verbreitet und veröffentlicht werden können. Außerdem
erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass während
der Veranstaltung Fotos und Filmaufnahmen von einer vom Veranstalter
beauftragten Firma produziert werden.
11.5. BESCHWERDE:
Beschwerde hierzu können Sie bei der Europäischen Kommission einreichen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Unsere Firmen-E-Mail-Adresse lautet: info@dine-crime.de
Stand: 03.05.2019